Dil değiştiriliyor…
İşbu Gizlilik Politikası, www.sapheen.com internet sitesini ziyaret eden kullanıcıların ve web sitesi üzerinden alışveriş yapan müşterilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabileceğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Sapheen, kullanıcılarının gizliliğine önem verir ve kişisel verilerin korunması konusunda gerekli özeni göstermeyi amaçlar.
Bu politika, www.sapheen.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler, alışveriş işlemleri, iletişim formları, sipariş süreçleri ve müşteri destek faaliyetleri kapsamında geçerlidir.
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Satıcı tarafından işlenmektedir:
Adı Soyadı / Ünvanı: SEHER AVCIL Adres: Temenni Mah. Tevfik Fikret Cad. Veli Tören Sitesi No:13-1, Ürgüp / Nevşehir Vergi Dairesi: Ürgüp Mal Müdürlüğü Mükellefiyet Bilgisi: Şahıs işletmesi / gerçek kişi mükellef E-posta: contact@sapheen.com Telefon: 0539 216 18 64 Web Sitesi: www.sapheen.com
Web sitemizi ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad, soyad, fatura bilgileri ve sipariş sırasında paylaşılan diğer kimlik bilgileri.
E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi ve fatura adresi.
Satın alınan ürünler, sipariş numarası, ödeme durumu, teslimat bilgileri, iade ve değişim talepleri.
Ödeme işlemlerine ilişkin işlem bilgileri işlenebilir. Kredi kartı bilgileriniz doğrudan Sapheen tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri, site kullanım bilgileri, çerez verileri ve benzeri teknik bilgiler.
E-posta, WhatsApp, telefon, iletişim formu veya sosyal medya kanalları üzerinden bizimle paylaştığınız mesajlar, talepler, şikayetler ve destek kayıtları.
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
Kişisel veriler, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşılır.
www.sapheen.com üzerinden yapılan ödemelerde güvenli ödeme altyapıları kullanılabilir.
Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz doğrudan Sapheen tarafından saklanmaz. Ödeme işlemleri, ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.
Sapheen, ödeme güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
www.sapheen.com, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek, güvenliği sağlamak ve hizmetleri iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.
Çerezler; cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Bu çerezler sayesinde web sitesinin daha verimli çalışması, kullanıcı tercihlerinizi hatırlaması ve site kullanımının analiz edilmesi mümkün olur.
Çerez türleri genel olarak şunları içerebilir:
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Kullanıcının açık rızası bulunması halinde Sapheen tarafından kampanya, tanıtım, indirim, yeni ürün duyurusu ve benzeri pazarlama iletişimleri gönderilebilir.
Kullanıcı, dilediği zaman pazarlama iletişimlerinden çıkma hakkına sahiptir. Bu kapsamda kullanıcı, kendisine gönderilen e-postalardaki çıkış bağlantısını kullanabilir veya contact@sapheen.com adresi üzerinden iletişime geçebilir.
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.
Sipariş, fatura, ödeme ve muhasebe kayıtları ilgili mevzuat kapsamında gerekli süre boyunca saklanabilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Sapheen, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşa edilmesine karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.
Bu kapsamda web sitesi güvenliği, erişim yetkilendirmeleri, ödeme güvenliği, veri minimizasyonu ve güvenli iletişim yöntemleri gibi önlemler uygulanabilir.
Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcıların kendi cihaz ve hesap güvenliklerini sağlamaları da önemlidir.
Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerine ilişkin aşağıdaki haklara sahiptir:
Bu haklarınızı kullanmak için contact@sapheen.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
www.sapheen.com üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine veya sosyal medya platformlarına yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından Sapheen sorumlu değildir. Kullanıcıların, ziyaret ettikleri üçüncü taraf sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemeleri önerilir.
Sapheen, işbu Gizlilik Politikası'nı gerekli gördüğü hallerde güncelleyebilir.
Politikada yapılan değişiklikler, www.sapheen.com üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Kullanıcıların güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmeleri tavsiye edilir.
Gizlilik Politikası ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve başvuru için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
Sapheen Adı Soyadı / Ünvanı: SEHER AVCIL Adres: Temenni Mah. Tevfik Fikret Cad. Veli Tören Sitesi No:13-1, Ürgüp / Nevşehir E-posta: contact@sapheen.com Telefon: 0539 216 18 64 Web Sitesi: www.sapheen.com
Son Güncelleme Tarihi: 28/05/2026